Ejecutivo Autos Empresarial

Sekura

Somos una empresa especializada en gestión de riesgos, seguros, beneficios para empleados y fianzas, que acompaña a las empresas a entender, estructurar y gestionar los riesgos que impactan tanto su operación como su talento. A través de un enfoque que combina experiencia técnica, tecnología propia, cercanía y una sólida visión institucional, transforma la complejidad en información útil para una gestión más estratégica, ágil e innovadora.

Estamos buscando: Ejecutivo Autos Empresarial

Ubicación: CDMX

Propósito de la posición:

Ejecución e integración de los procesos operativos de la cartera de Autos Empresarial, garantizando la correcta gestión de pólizas, seguimiento a trámites y un servicio de alta calidad y asesoría a nuestros clientes.

Requisitos del puesto:

• Estudios mínimos de Universitario Titulado/Trunco
• 3 años de experiencia en atención de siniestros autos y servicio al cliente
• Conocimiento de coberturas y de siniestros autos y carga pesada
• Conocimiento de Condiciones Generales de autos de la diferentes aseguradoras
• Conocimiento de la Ley del contrato del seguro, procesos y documentación para indemnizaciones y pagos de aseguradoras
• Excel / Sheets intermedio (cruces de bases de datos, tablas dinámicas y fórmulas)

Responsabilidades del puesto:

• Brindar atención integral y oportuna a los clientes ante la ocurrencia de siniestros, gestionando la comunicación a través de canales digitales y telefónicos.
• Mantenimiento de la cartera asignada por medio de atención y servicio personalizado
• Carga, llenado y actualización de información para métricas de la organización
• Recabar información con las diferentes aseguradoras para dar puntual seguimiento a las solicitudes de siniestros.
• Enviar reportes de siniestralidad de acuerdo a la solicitud de los subclientes
• Solicitar liberación de deducibles a las diferentes aseguradoras
• Revisión de reservas trimestralmente
• Asesoría sobre el proceso de liberación de un vehículo
• Coordinar capacitaciones virtuales con las diferentes aseguradoras para los clientes

ofrecemos

• Sueldo base competitivo acorde a experiencia y competencias demostradas.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Esquema hibrido
• 30 días de aguinaldo.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
• Fondo de Ahorro y Caja de Ahorro.
• Vales de Despensa.
• Wellhub.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.